用户服务

1. 通过直接书面以外方式获取个人信息的利用目的

本公司通过直接书面以外方式获取的个人信息，将出于以下任何业务目的获取，并在利用目的范围内正确处理。

• (1) 来自客户的电话咨询、订单通话记录：用于回复咨询、提高通话质量、商品发送、货款结算等。
• (2) 防盗摄像机影像：用于防盗目的。
• (3) 商城平台提供的个人信息：用于商品发送。
• (4) 通过“CONPASS”从零售店获取的商品购买者会员信息及购买记录：用于向使用店铺或企业提供CONPASS服务，用于市场活动及市场数据的调查统计分析。

2. 披露对象个人信息的利用目的

• (1) 客户个人信息：用于商品发送、货款结算、DM发送等。
• (2) 本公司员工个人信息：用于人事管理、工资支付、福利待遇、劳务管理、教育等。
• (3) 应聘者个人信息：用于招聘选拔结果通知、面试等联络。

3. 关于持有个人数据或第三方提供记录的披露等

本公司将诚实处理持有个人数据的利用目的通知、披露、内容更正、添加或删除、停止利用、抹除及停止向第三方提供、第三方提供记录的披露（以下简称“披露等”）。手续请联系下述咨询窗口。确认申请内容后，将以书面形式答复。此外，若由受托业务相关的本人或代理人直接向本公司提出申请，我们将联络委托方负责人后进行处理。※如希望“披露”该持有个人数据或第三方提供记录，可通过纸质或电子邮件形式披露。由于“个人信息披露等申请书”中有披露方式选择栏，请指定纸质或电子邮件披露。如未指定，将以纸质形式披露，敬请谅解。

4. 披露等手续的方法

1. 1. 请在“个人信息披露等申请书”中填写必要事项并提交披露等申请。
2. 2. 将根据本公司持有的个人信息进行身份确认。
3. 3. 如为代理人咨询，将通过委托书或印章证明确认其代理人身份。
4. 4. 咨询请通过“个人信息咨询等申请书”邮寄至下述联系地址。
5. 5. 如希望通知或披露该个人信息的利用目的，每件请支付1,000日元的手续费（以邮票形式支付）。
6. 6. 通过“个人信息披露等申请书”获取的个人信息将仅用于与咨询客户的联络，不作他用。

5. 个人信息投诉、咨询窗口、个人信息保护管理者

个人信息的披露等及投诉、咨询窗口如下：

株式会社Rise UP 个人信息咨询窗口
〒550-0021 大阪府大阪市西区川口2丁目2番17号
TEL 06-6585-3720

6. 代表人及个人信息保护管理者

本公司的代表人及个人信息保护管理者如下：

代表人: 田中 慎也
个人信息保护管理者: 大石 真也
联系地址: 〒550-0021 大阪府大阪市西区川口2丁目2番17号